DHL vs TNT - Differenza e confronto - Quale scegliere nel 2024?

Il mercato globale contemporaneo richiede soluzioni di spedizione affidabili ed efficienti, in quanto le aziende e gli individui sono più connessi che mai. In questo panorama in rapida evoluzione, DHL e TNT sono due leader globali nel settore della logistica. Entrambi sono rinomati per la loro vasta portata internazionale e per l'ampia gamma di opzioni di spedizione, ma possiedono anche caratteristiche uniche che possono influenzare la scelta. Per coloro che sono alla ricerca del miglior corriere in linea con le loro esigenze specifiche, ParcelABC.com offre uno strumento impareggiabile per confrontare i prezzi e i servizi di diversi fornitori.

Lunghezza
Larghezza
Altezza

Utilizza il preventivo rapido

Preventivo dettagliato

Seleziona paese di ritiro:

Seleziona paese di consegna:

Dettagli collo:

Qta.

Invia più colli

Peso totale: 0 kg

Articoli: 1

Alcune informazioni aggiuntive

DHL, che fa parte del Gruppo Deutsche Post DHL, leader mondiale nel settore postale e logistico, è una potenza nel settore delle spedizioni internazionali e della logistica. Con operazioni in oltre 220 Paesi e territori, DHL fornisce servizi di posta espressa e di logistica, tra cui il trasporto merci, le soluzioni per la catena di approvvigionamento e l'adempimento dell'e-commerce. Rinomata per i suoi tempi di consegna rapidi e la sua affidabilità, DHL è diventata una scelta obbligata per molte aziende e consumatori in tutto il mondo.

TNT, ora filiale di FedEx, è un altro leader globale nei servizi di corriere, specializzato nella consegna espressa di documenti, pacchi e merci. Presente in più di 200 Paesi, TNT offre consegne a tempo e a giorno, su misura per soddisfare le esigenze di vari settori. Conosciuta per il suo approccio flessibile e focalizzato sul cliente, TNT ha stabilito una forte presenza, soprattutto nel mercato europeo.

Sebbene sia DHL che TNT offrano soluzioni complete di spedizione internazionale, le differenze principali risiedono nell'offerta di servizi, nella struttura dei prezzi e nei punti di forza regionali. La portata globale di DHL e le soluzioni logistiche ben integrate la rendono spesso la scelta preferita per le esigenze di spedizione complesse. Al contrario, l'approccio incentrato sul cliente e la forte presenza di TNT in Europa possono interessare le aziende che operano in quella regione o quelle che richiedono una gestione specializzata.

Quando si confrontano i costi, la scelta tra DHL e TNT può variare a seconda delle dimensioni, del peso, della destinazione e dell'urgenza della spedizione. In generale, TNT può offrire tariffe più competitive per le spedizioni standard, soprattutto in Europa. DHL, tuttavia, può offrire un valore migliore per le spedizioni espresse e sensibili ai tempi. L'utilizzo di ParcelABC.com per un confronto preciso basato su criteri di spedizione specifici può fornire le indicazioni più accurate sui prezzi.

Sia DHL che TNT hanno reti internazionali estese, ma si differenziano per i loro punti di forza e di attenzione. La portata globale e la solida infrastruttura di DHL la rendono una valida opzione per le spedizioni verso diverse destinazioni internazionali, compresi i mercati emergenti. TNT, con il suo focus sull'Europa e i servizi orientati al cliente, può offrire vantaggi per le spedizioni all'interno del continente o per esigenze specifiche del settore.

Mentre DHL e TNT sono attori di rilievo nel settore delle spedizioni, considerare altri corrieri come FedEx, UPS o Royal Mail potrebbe essere vantaggioso a seconda delle esigenze e delle preferenze individuali. ParcelABC.com è una piattaforma eccellente per esplorare e confrontare queste opzioni, assicurando che trovi il servizio di corriere perfetto per le sue esigenze specifiche.

La scelta tra DHL e TNT richiede un'attenta considerazione di fattori quali il costo, l'offerta di servizi, la portata internazionale e le specifiche esigenze di spedizione. Mentre DHL eccelle nella copertura globale e nei servizi espressi, i punti di forza di TNT sono le soluzioni orientate al cliente e una solida rete europea. Un confronto su ParcelABC.com può fornire un'assistenza preziosa per prendere la decisione più informata e adatta alle sue esigenze.

DHL o TNT, qual è il più affidabile?

Sia DHL che TNT sono noti per la loro affidabilità, ma la rete globale ben consolidata e il sistema di tracciamento completo di DHL possono darle un vantaggio in alcune situazioni. Anche l'impegno di TNT nel servizio al cliente garantisce una gestione affidabile, soprattutto nei suoi mercati principali. Un confronto su ParcelABC.com può offrire ulteriori informazioni sulla loro affidabilità in base alle sue specifiche esigenze di spedizione.

DHL o TNT, qual è il migliore per spedire un pacco di grandi dimensioni a livello internazionale?

Per la spedizione di pacchi di grandi dimensioni a livello internazionale, sia DHL che TNT offrono opzioni adeguate. L'infrastruttura globale e l'esperienza logistica di DHL possono offrire vantaggi per le spedizioni complesse o multidestinazione. TNT, con le sue soluzioni su misura, potrebbe essere preferibile per pacchi di grandi dimensioni legati a settori specifici, soprattutto in Europa. Anche in questo caso, utilizzare ParcelABC.com per confrontare questi servizi può aiutare a selezionare l'opzione più adatta alla sua situazione specifica.

F.A.Q.

Il tuo pacco
- 1. Cosa posso inviare?
  
  È possibile inviare tutto, ad eccezione dei seguenti oggetti e di ciò che è proibito inviare da uno dei paesi in cui il pacco è in transito, secondo le leggi o le regole dei corrieri selezionati. I pacchi devono essere debitamente imballati.
  
  Non possiamo spedire i seguenti articoli (l'elenco non è esaustivo):
  - Oggetti di valore elevato (opere d'arte, gioielli, metalli preziosi, gemme), documenti, denaro, biglietti della lotteria, titoli, diplomi, documenti d'identità e altri oggetti impossibili da ripristinare o sostituire con altri equivalenti.
  - Materiali inclusi nell'elenco dei materiali pericolosi dal Comitato di esperti delle Nazioni Unite, armi, stupefacenti e sostanze psicotrope.
  - Articoli, merci, materiali, la cui spedizione è vietata dalla legge di almeno uno dei paesi attraverso i quali il pacco viene trasportato.
  - Tabacco e bevande alcoliche.
  - Resti umani o parti del corpo.
  - Animali e piante.
  - Prodotti e articoli alimentari o non alimentari deperibili, la cui spedizione richieda attrezzature speciali, misure di sicurezza, permessi o altre condizioni speciali
  
  Si noti che il mittente è responsabile del contenuto del pacco e dell'imballaggio. Se non si è sicuri, se è possibile inviare uno o l'altro articolo, si prega di leggere le regole dei servizi di corriere selezionati o contattarci.
- 2. Le dimensioni e il peso del pacco sono limitati
  
  La nostra piattaforma di consegna pacchi online riunisce migliaia di corrieri internazionali e nazionali. In questo modo faremo sempre del nostro meglio per cercare di trovare uno spazio vuoto per il tuo pacco sull'uno o sull'altro mezzo di trasporto.
- 3. Come si misura la dimensione e il peso di un pacco
  
  È possibile pesare il proprio pacco con una normale bilancia da bagno: pesarsi senza e con un pacco e poi calcolare la differenza. Questo sarà il peso del pacco.
  È possibile verificare su Internet (ad es. eBay) il peso di un articolo simile e le sue dimensioni. Ciò si trova nella descrizione dell'articolo.
  
  Quando si spedisce un pacco in un altro paese, il peso e le dimensioni sono molto importanti perché incidono sul prezzo della consegna e ci aiutano ad evitare spese aggiuntive o che il pacco venga trattenuto.
- 4. Cosa succede se un pacco pesa più di quanto specificato nell'ordine?
  
  Capiamo che a volte capitano degli errori. Tuttavia, ti chiediamo di pesare e misurare il tuo pacco in modo molto accurato: anche piccole differenze possono trasformarsi in notevoli errori di volume e in problemi durante la consegna di un pacco.
  Possiamo offrirti il miglior prezzo in quanto utilizziamo i posti vuoti disponibili nei trasporti di altri corrieri. Ciò significa che è molto importante per te e per noi misurare con precisione le dimensioni, il peso e il volume del pacco. In caso di sospetta consegna fraudolenta, ci riserviamo il diritto di richiedere un risarcimento.
- 5. Da dove/a dove posso inviare un pacco?
  
  La nostra piattaforma online collega i vettori internazionali e nazionali di diversi paesi. Il numero dei nostri partner è in costante crescita. Se il paese da/verso il quale si spedisce un pacco fornisce un servizio di corriere, cercheremo di contattarli e di aiutarti.
  Purtroppo, al momento non siamo in grado di consegnare pacchi nei seguenti paesi: Cuba, Ghana, Iran, Costa d'Avorio, Corea del Nord, Somalia, Sudan, Siria.
- 6. Che cosa garantisce un'assicurazione per pacchi standard fino a 25 Euro?
  
  Tutti i pacchi spediti da Parcel ABC sono assicurati fino a 25 Euro gratuitamente. Se il collo ha subito danni, contattaci. Indagheremo sull'incidente e faremo del nostro meglio per compensare le perdite il prima possibile. Se il valore del pacco supera i 25 Euro, consigliamo una copertura aggiuntiva.
- 7. Come posso assicurare ulteriormente la mia spedizione?
  
  Collaboriamo con diverse compagnie di assicurazione. Ci sono diversi livelli di assicurazione per pacchi standard. Ogni volta che un pacco viene valutato per più di 25 Euro, il sistema offre alcune opzioni assicurative aggiuntive.
Prezzo
- 1. Come faccio a sapere quanto costa la spedizione?
  
  Inserisci i dati del tuo pacco nella finestra dell'ordine e il nostro sistema ti offrirà immediatamente diverse opzioni per una consegna ottimale. Per conoscere il prezzo preliminare della consegna non è necessario inserire un codice postale esatto.
- 2. Da cosa dipende il prezzo del pacco?
  
  Dipende dal peso, dalle dimensioni e dall’itinerario del pacco, nonché dal periodo di tempo scelto per raggiungere il destinatario.
  Si prega di notare che ogni pacco ha il suo peso volumetrico e viene calcolato con la formula seguente:
  Peso volumetrico = L (lunghezza) x W (larghezza) x H (altezza) / 6000
  Inoltre, tieni presente che la formula può variare, poiché ogni fornitore ha il proprio calcolo.
  Inoltre, tieni presente che se il tuo pacco non è standard (non ha lati uguali, è ovale, cilindrico o ha forme diverse) può anche essere addebitato un supplemento.
  
  Il nostro obiettivo è quello di offrire un percorso di consegna ottimale e il miglior prezzo senza compromettere la qualità del servizio. Pertanto, seguiamo attentamente tutti i pacchi e classifichiamo i vettori.
  Parcel ABC garantisce il miglior prezzo. Pertanto, se hai trovato un'offerta migliore online per il tuo pacco, contattaci e faremo del nostro meglio per non deluderti.
- 3. Cosa è incluso nel prezzo della spedizione?
  
  Il prezzo della spedizione include tutti i costi per la spedizione del pacco dalla località selezionata al destinatario del pacco e le relative tasse supplementari sul carburante.
- 4. Perché il prezzo di Parcel ABC è così basso?
  
  Siamo una piattaforma di consegna pacchi online che riunisce una serie di vettori internazionali e locali nel mondo.
  Siamo in grado di offrirti il miglior prezzo e la migliore qualità in quanto monitoriamo e utilizziamo gli spazi vuoti nel trasporto di altri vettori: se c'è uno spazio vuoto, perché non prendere un altro pacco ad un prezzo più basso? Questo offre grandi vantaggi a te e ai nostri vettori.
- 5. Come si paga il servizio di spedizione?
  
  Attualmente, è possibile pagare i servizi di consegna tramite carta di credito, E-wallet o un sistema sicuro e conveniente Paysera (con possibilità di pagare con carta di credito) e PayPal.
Il tuo preventivo
- 1. Come faccio a ottenere un preventivo?
  
  Fai clic su "Richiedi un preventivo" nel menu in alto. Per vedere un prezzo indicativo, non è necessario conoscere il codice postale. Il nostro sistema selezionerà e proporrà diverse migliori offerte per prezzo, tempo e qualità.
  Per inviare un pacco non è necessario essere registrati nel nostro sistema. Creerà automaticamente un account per te, se vuoi continuare ad utilizzare i nostri servizi.
- 2. Cosa devo fare se non conosco il codice postale?
  
  Per conoscere un prezzo indicativo non è necessario il codice postale. Tuttavia, è necessario per conoscere il prezzo esatto e, soprattutto, per far sì che il pacco arrivi al destinatario in modo rapido e puntuale. I codici postali di tutti i paesi sono disponibili su Internet.
- 3. Come utilizzare il sistema di ParcelABC?
  
  A. La tabella "Risultati del preventivo" mostra le migliori offerte per prezzo, tempo e qualità, selezionate automaticamente dal sistema. Seleziona l'opzione migliore. Fai clic su "Scegli questo servizio".
  
  B. Dettagli spedizione. Inserisci i dati precisi del pacco e del destinatario. Tutti i pacchi sono assicurati gratuitamente fino a 25 Euro. Se il valore del pacco supera i 25 Euro, si consiglia di assicurarlo ulteriormente.
  
  C. Pagamento. Ricontrolla attentamente il tuo ordine, seleziona un metodo di pagamento e paga l'intera somma specificata nel campo PAGARE.
  
  Dopo aver effettuato l'ordine di pagamento, si vedrà una finestra PAGAMENTO RIUSCITO. Qui troverai tutti i dettagli del tuo ordine (numero di pacco e destinazione, numeri d'ordine, ecc.) Ti invieremo una conferma d'ordine, adesivi da apporre sui pacchi e una fattura con IVA, se richiesta.
- 4. Perché è bello avere un account con ParcelABC
  
  Il sistema creerà automaticamente un account per te la prima volta che lo utilizzerai. È molto comodo perché la prossima volta non sarà necessario inserire nuovamente il tuo indirizzo e vedrai tutti i tuoi ordini e il loro stato. Dovrai solo effettuare il login al tuo account.
- 5. Dove posso trovare i miei ordini
  
  Tutti gli ordini e lo storico possono essere trovati accedendo all'account. Clicca sulla scheda "Login" nell'angolo in alto a destra e inserisci la tua password.
- 6. Hai dimenticato la password?
  
  Nella finestra di login, fai clic su "Hai dimenticato la password?" e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Ti invieremo una nuova password temporanea.
Imballaggio ed etichettatura
- 1. Come si confeziona un pacco?
  
  È importante imballare un pacco in modo che il suo contenuto sia protetto dai comuni rischi di trasporto e garantire che il pacco non danneggi altri pacchi. Se non si è sicuri di come imballare il pacco, si consiglia di controllare sul sito web di un corriere selezionato.
  
  Cosa consigliamo:
  - Imballare il pacco in scatole solide con lati uguali, preferibilmente nuove. Dopo aver messo un oggetto in una scatola, riempire lo spazio vuoto con il materiale d'imballaggio che impedirà ad un oggetto di muoversi.
  - Non sovraccaricare una scatola.
  - Imballare ogni articolo fragile separatamente. Gli articoli non devono toccare il fondo e i lati della scatola.
  - Non risparmiare sul materiale d'imballaggio (pellicola a bolle, schiuma, cartone ondulato, lana, ecc.) per mantenere le cose nella scatola più stabili.
  - Inserire l'inserto assiale nei pacchi a forma di tubo.
  - Oggetti solidi, puliti, non smontabili, senza angoli appuntiti e sporgenti, come tavole, pannelli, barili, valigie, bagagli devono essere imballati in una scatola di cartone.
  - Se si invia il pacco con un oggetto ad un acquirente, imballarlo in un collo extra per il trasporto.
  
  Nota bene:
  - L'imballaggio esterno resiste ad una caduta diagonale di 80-90 cm di altezza;
  - I contenitori con liquidi devono essere chiusi ermeticamente;
  - I coperchi sui fusti e sui bidoni devono essere ben fissati;
  - Il nastro adesivo non può allentarsi;
  - Gli oggetti fragili devono essere imballati con cura e non devono toccarsi;
  - L'imballaggio resiste alla pressione statica che è da 4 a 5 volte più grande del suo peso;
  - Le spedizioni di grandi dimensioni (armadi, macchine utensili, ecc.) devono essere saldamente fissate ai pallet e non devono cadere;
  - La confezione esterna del pacco di grandi dimensioni protegge il contenuto dai danni durante il carico.
- 2. Come si etichetta un pacco
  
  Dopo aver pagato il servizio di spedizione, invieremo tutte le etichette necessarie con il tuo indirizzo e l'indirizzo del destinatario, direttamente alla tua email. Stampale e attaccale sulla parte superiore più grande del pacco.
Contratto, altri documenti
- 1. Contratto ordine
  
  Quando selezioni un corriere e paghi il servizio, ti invieremo un'e-mail con tutte le informazioni sulla spedizione, sui pacchi e sui codici di tracking. Nella e-mail successiva riceverai delle etichette che dovrai stampare e incollare sul tuo pacco.
- 2. Reclami
  
  Vogliamo che tu sia soddisfatto al 100% dei nostri servizi. Tuttavia, se non sei soddisfatto della qualità del nostro servizio, non esitare a contattarci. Studieremo attentamente il problema e ti risponderemo il prima possibile.
- 3. Responsabilità di Parcel ABC
  
  Siamo una piattaforma di consegna pacchi online che riunisce una serie di vettori internazionali e locali. Ogni servizio di corriere può avere le proprie regole e condizioni. Ti chiediamo gentilmente di leggerle e di seguirle quando spedisci un pacco.
Ritiro e tracciabilità dei pacchi
- 1. Quando arriva un corriere?
  
  Riceverai via e-mail le informazioni relative al ritiro e alla consegna del pacco, insieme al contratto d'ordine. Puoi vedere lo stato del pacco e le informazioni sul tracking, accedendo al tuo account di Parcel ABC e inserendo il tuo numero di registrazione del pacco.
- 2. Cosa devo fare se sono occupato all'ora concordata e non sono in grado di consegnare un pacco
  
  Consegna il pacco ad un corriere alla data dell'ordine. Se sai che non sarai in grado di farlo, contattaci il prima possibile.
- 3. Quali documenti devo consegnare al corriere con il pacco
  
  Non sono necessari documenti *. Consegnare al corriere un pacco adeguatamente imballato con etichette ben visibili, che ti invieremo via e-mail immediatamente dopo aver pagato la spedizione. Se non hai ricevuto queste etichette, contattaci.
  * - ci sono eccezioni, contattare il servizio clienti. Il cliente ha l'obbligo di sapere quali documenti sono necessari per l'intero processo doganale, poiché Parcel ABC non gestisce la dogana. Ricordati che ogni paese ha il proprio regolamento, quindi se hai intenzione di effettuare una spedizione internazionale è meglio informarsi e allegare i documenti al collo per evitare problemi in dogana.
- 4. Un corriere ha il diritto di non accettare il mio pacco
  
  Sì, un corriere ha il diritto di non accettare il pacco se viene disimballato o imballato in modo non corretto, senza etichette e non conforme alle dimensioni specificate nell'ordine, ecc.
- 5. Un corriere aspetterà mentre impacco un pacco?
  
  Un corriere ha il diritto di non aspettare che un pacco venga imballato o riconfezionato. Sarà più semplice preparare correttamente un pacco prima dell'arrivo di un corriere.
- 6. Un corriere caricherà il mio pacco
  
  Consegniamo pacchi porta a porta. La maggior parte dei corrieri trasporta e carica pacchi con un peso totale non superiore ad una particolare dimensione definita nelle regole di servizio (circa 30 kg).
  
  I pacchi più pesanti che non richiedono attrezzature di carico aggiuntive possono essere portati al veicolo da un corriere a pagamento. Controlla i dettagli sul sito web di un corriere selezionato.
  
  I pacchi, che richiedono un macchinario per caricarli, vengono caricati nel veicolo di un corriere dal mittente.
- 7. Cosa devo fare se sono occupato all'ora concordata e non sono in grado di consegnare un pacco
  
  Consegna il pacco ad un corriere alla data dell'ordine. Se sai che non sarai in grado di farlo, contattaci il prima possibile.
- 8. Come faccio a sapere cosa succede con il mio pacco?
  
  È semplice e conveniente con Parcel ABC. Facendo clic su "Rintraccia un pacco", inserisci il numero di registrazione del pacco e il nostro sistema ti mostrerà lo stato esatto della tua spedizione. È molto importante per i nostri partner consegnare un pacco all'ora concordata e aggiornare le informazioni sul tuo pacco ogni 24 ore.
- 9. Chi può ritirare il mio pacco?
  
  Consegneremo il pacco all'indirizzo esatto e al destinatario o alla persona autorizzata.
  I pacchi indirizzati al luogo di lavoro di una persona o alla scuola, al dormitorio, al corpo militare o al carcere, alla casa di cura o all'ospedale vengono consegnati all'amministrazione o alle persone autorizzate.
  I pacchi indirizzati ad una persona giuridica vengono consegnati dietro firma di una persona indicata o di un altro dipendente della stessa amministrazione aziendale sull'imballaggio del pacco.
- 10. Di quali documenti ho bisogno per ritirare il mio pacco
  
  Al momento del ritiro del pacco, un corriere chiede al destinatario di esibire un documento d'identità con fotografia (passaporto, carta d'identità, patente di guida).
  La persona che ritira un pacco deve indicare il suo nome, la sua firma, firmare sull'archivio dati e/o sulla conferma di consegna cartacea, nonché inserire la data, l'ora e la firma della consegna del pacco.
- 11. Cosa devo controllare quando ricevo un pacco
  
  Al ricevimento di un pacco, il destinatario, in presenza di un corriere, deve ispezionare il collo. In caso di difetti evidenti, il destinatario deve annotarli sulla ricevuta di consegna del pacco e deve compilare insieme al corriere un modulo fornito dal corriere stesso che specifichi i difetti del collo.
  I nostri partner non si assumono alcuna responsabilità per il danno di un pacco o di una sua parte, se al momento della ricezione del pacco questi difetti non sono stati rilevati, confermati e firmati da un corriere e dal destinatario.
- 12. Cosa succede se il destinatario rifiuta di accettare un pacco o se il destinatario non è stato trovato all'indirizzo indicato
  
  Il pacco verrà rispedito al mittente e ti informeremo via e-mail. Se lo si desidera, consegneremo più volte un pacco non consegnato al destinatario, dietro pagamento di un supplemento.
  Se non imputabile a un corriere, il pacco non viene consegnato al destinatario entro 7 giorni di calendario dalla spedizione, la spedizione viene rispedita al mittente senza un accordo diverso.
  I pacchi che non possono essere consegnati al destinatario o rispediti al mittente vengono conservati per diversi mesi. È possibile controllare l'ora esatta sul sito web di un particolare servizio di consegna dei pacchi.
Bonus (presenta un amico)
- 1. Sono idoneo per presentare un amico
  
  Certo! Basta inviare il link promozionale ai tuoi amici in modo che possano spedire con noi. Non ci sono limiti al numero di amici che si possono invitare, e si può quindi iniziare a guadagnare bonus. Sarai un bonus per la prima spedizione che il tuo amico invia con ParcelABC.
- 2. Il mio amico ha diritto al premio?
  
  Sì, puoi segnalare chi vuoi! Affinché la spedizione dell’amico che hai segnalato possa essere ritenuta idonea per il premio, il tuo amico deve utilizzare il link promozionale che gli hai inviato per spedire con noi. Se un amico ha effettuato più di una spedizione utilizzando il tuo link promozionale o quello di qualcun altro, riceverà il premio solo una volta. Non verranno emessi premi per le spedizioni successive. Il tuo amico sarà premiato per la sua prima spedizione solo se utilizza un link promozionale.
  
  ParcelABC si riserva il diritto di annullare un bonus e/o uno sconto nel caso in cui sia stato applicato e/o di trattenere una spedizione in caso di violazione dello spirito del programma di segnalazione o dei nostri termini e condizioni (ad es. più account utente registrati allo stesso indirizzo o a un indirizzo IP simile oppure quando la spedizione contiene articoli illegali o proibiti) fino al pagamento del bonus e/o dello sconto applicato a ParcelABC.
- 3. Come posso riscuotere il mio premio?
  
  Il tuo premio viene aggiunto automaticamente nel tuo portafoglio dei bonus, che è visibile nell'angolo in alto a destra dello schermo quando sei connesso al tuo account. Cliccandoci sopra si possono vedere tutte le transazioni dei bonus.
- 4. Quando avrò il mio premio?
  
  Il tuo premio premio è disponibile immediatamente dopo che il tuo amico indicato ha completato il pagamento del suo primo ordine, se ha usato il tuo link.
- 5. Come può il mio amico riscuotere il premio?
  
  Se il tuo amico utilizza il link che gli hai inviato ed effettua una ricerca dei prezzi inserendo i dettagli del ritiro e della destinazione con i pesi e le dimensioni del pacco da spedire, il tuo amico vedrà immediatamente il suo sconto visualizzato nella pagina con i risultati. Gli sconti saranno sottratti durante il processo di pagamento.
- 6. Perché non è arrivato il mio premio?
  
  La causa più probabile è che il tuo amico non abbia completato il processo di acquisto o non abbia completato l'ordine utilizzando il tuo link specifico. Se sei sicuro che ciò non sia accaduto, contatta la nostra assistenza all’indirizzo support@parcelabc.com e noi indagheremo sul caso.
- 7. Posso utilizzare il premio come sconto per una futura spedizione?
  
  I bonus vengono sempre utilizzati come sconto su una spedizione futura. Tuttavia, è prevista una limitazione sull'ammontare del bonus che può essere applicato ad ogni invio.
- 8. Per quanto tempo è valido il link?
  
  Il link non ha scadenza e può essere utilizzato in qualsiasi momento. Tuttavia, i termini e le condizioni e i dettagli promozionali associati al link possono cambiare in qualsiasi momento a discrezione di Parcel ABC.
- 9. A quante persone posso inviare il link promozionale?
  
  Lo puoi inviare a tutte le persone che vuoi. Non ci sono limiti. A quante più persone lo invierai, maggiore sarà il numero di amici che invieranno i pacchi tramite ParcelABC e più bonus saranno aggiunti al tuo account.
- 10. Cosa succede se il mio amico non completa l'ordine?
  
  Se il tuo amico annulla la spedizione prima del pagamento o non completa l'ordine, né tu né il tuo amico riceverete il premio.
- 11. Cosa succede se annullo il mio invio dopo aver utilizzato un buono o uno sconto?
  
  Se annulli la spedizione prima del ritiro del pacco, ti verrà rimborsato l'intero importo pagato (meno le eventuali spese di annullamento applicabili) e meno i buoni o gli sconti applicati.
- 12. Quanto tempo ha il mio amico per richiedere il suo sconto?
  
  Il link inviato al tuo amico è valido per 12 mesi. Tuttavia, i termini e le condizioni e i dettagli promozionali associati al link possono cambiare in qualsiasi momento a discrezione di Parcel ABC.
- 13. I bonus scadono?
  
  Se non sono state inviate spedizioni attraverso l'account utente a cui sono stati aggiunti i bonus, per un periodo di 12 mesi dall'ultima spedizione, tutti i bonus su tale account utente saranno cancellati e annullati.
- 14. C'è un limite massimo al bonus che posso ricevere per la spedizione di un amico
  
  Il bonus massimo che si può ottenere per ogni spedizione è di 100 €.
- 15. Perché il mio amico non ha ricevuto il link promozionale che ho inviato utilizzando il vostro strumento di posta elettronica?
  
  Chiedi ai tuoi amici di controllare la loro casella di spam, perché l'e-mail potrebbe essere lì. Puoi inviarla di nuovo o puoi copiare il link e inviarla con qualsiasi altro metodo (WhatsApp, e-mail, ecc.).